Las Evaluaciones Psicológicas (EP) de TeleHelp 24/7 son un servicio que evalúa el comportamiento, la personalidad, las capacidades cognitivas y otras áreas de una persona. Las EP se utilizan comúnmente para identificar factores psicológicos que pueden estar inhibiendo la capacidad de una persona para pensar, comportarse o regular sus emociones de forma funcional o constructiva, y suelen ser realizadas por un psicólogo colegiado.

Los PE buscan comprender mejor las características o la personalidad únicas del individuo para predecir cosas como el desempeño en el lugar de trabajo o la interacción con los clientes y las relaciones humanas .